Tin Tức

Các Lỗi Thường Gặp Khi Sử Dụng Camera Ezviz

Các Lỗi Thường Gặp Khi Sử Dụng Camera Ezviz

Các Lỗi Thường Gặp Khi Sử Dụng Camera Ezviz. Trong quá trình sử dụng sẽ có những lỗi thường gặp. Những lỗi này có thể do thiết bị cũng như do hạ tầng sử dụng tại nhà. Dưới đây là các lỗi thường gặp và cách khắc phục. Hướng dẫn sử dụng camera wifi.

Các Lỗi Thường Gặp Khi Sử Dụng Camera Ezviz
Các Lỗi Thường Gặp Khi Sử Dụng Camera Ezviz

Xem thêm >>> các lỗi cài đặt camera ezviz

Không nhận được thông báo cảnh báo trong ứng dụng?

  • 1) Đảm bảo tín hiệu điện thoại tốt.
  • 2) Đảm bảo rằng tính năng này đã được bật trong ứng dụng EZVIZ.
  • 3) Đảm bảo ứng dụng EZVIZ đang chạy trong nền.
  • 4) Đảm bảo ứng dụng EZVIZ không bị chặn gửi thông báo bởi bất kỳ chương trình chống vi rút nào được cài đặt trên điện thoại di động của bạn.
  • 5) Đảm bảo thông báo cho ứng dụng EZVIZ đã được bật trong cài đặt điện thoại.

Làm thế nào để thiết lập lại camera an ninh EZVIZ?

Giữ nút đặt lại trong 5-10 giây; đợi lời nhắc thông báo cho bạn rằng thiết bị đã được đặt lại thành công. Một số máy ảnh sẽ không cung cấp cho bạn lời nhắc; tuy nhiên, hãy đợi 1-2 phút để đèn báo nhấp nháy màu xanh lam. Nói chung, quá trình thiết lập lại mất khoảng 1-2 phút.

Thiết bị thông báo hệ thống “Thiết bị ngoại tuyến”?

  • 1) Kiểm tra các đèn báo trên thiết bị; đảm bảo rằng thiết bị đang ở chế độ cấu hình.
  • 2) Đảm bảo rằng bộ định tuyến của bạn hoạt động tốt và có thể kết nối Internet trực tuyến và đảm bảo rằng bạn không có nhiều thiết bị trên mạng của mình.
  • 3) Nếu tất cả các kỹ thuật khắc phục sự cố được liệt kê ở trên không giải quyết được sự cố, vui lòng xóa thiết bị khỏi tài khoản, đặt lại thiết bị và thêm lại thiết bị vào tài khoản của bạn.

Làm thế nào để tải xuống các video clip đã quay?

Bạn có thể quay video theo cách thủ công khi ở chế độ xem trực tiếp hoặc chế độ phát lại. Khi đang ở chế độ xem trực tiếp hoặc phát lại> Nhấn vào biểu tượng ghi để bắt đầu ghi thủ công. Sau khi ghi xong, video của bạn sẽ được lưu vào “album của tôi” trên ứng dụng di động

Sản phẩm EZVIZ có hỗ trợ Wi-Fi 5 GHz không?

Hầu hết các sản phẩm được cấu hình để hỗ trợ chế độ mạng Wi-Fi 2,4 GHz; tuy nhiên một số sản phẩm hỗ trợ 5 GHz. Các sản phẩm sau hỗ trợ chế độ mạng Wi-Fi 2,4 / 5 GHz;

  • Hỗ trợ DB1, Mini Plus, C6P 2,4 GHz & 5 GHz.
  • Camera thể thao S5 Plus hỗ trợ 2,4 GHz & 5 GHz.
  • Bộ định tuyến W3 hỗ trợ băng tần kép 2,4 GHz và 5 GHz.
  • Tất cả các camera an ninh khác chỉ hỗ trợ chế độ mạng Wi-Fi 2,4 GHz.

Làm thế nào để chia sẻ thiết bị EZVIZ với bạn bè và gia đình?

Hệ thống bảo mật và camera EZVIZ Wi-Fi cho phép bạn ghi lại những khoảnh khắc mà bạn không bao giờ muốn đánh mất. Tuy nhiên, nếu bạn muốn xem cùng một thiết bị từ hai thiết bị di động khác nhau cùng một lúc, bạn có thể đạt được điều đó đơn giản bằng ứng dụng EZVIZ;

  • 1) Đăng nhập vào ứng dụng di động EZVIZ
  • 2) Chọn máy ảnh bạn muốn chia sẻ> sau đó từ góc trên cùng bên phải, nhấn vào biểu tượng chia sẻ
  • 3) Làm theo lời nhắc> nhập email / số điện thoại hợp lệ của khách hàng đã đăng ký với EZVIZ
  • (Lưu ý – Bạn chỉ có thể chia sẻ video của mình với một người bạn có tài khoản EZVIZ). Chế độ xem trực tiếp được bật theo mặc định, nhưng bạn có thể chọn cho phép người dùng xem phát lại và nhận tin nhắn thông báo cảnh báo.
  • 4) Nhấp vào “OK” để hoàn tất cài đặt

Người dùng sẽ nhận được lời mời chia sẻ trong tài khoản của mình, sau khi lời mời được chấp nhận, người dùng có thể xem thiết bị cũng như chủ sở hữu ban đầu của thiết bị.

Tôi đã lắp thẻ Micro SD nhưng ứng dụng vẫn hiển thị “Không có thẻ nhớ”?

  • 1) Kiểm tra hướng cài đặt cho thẻ MicroSD. Đảm bảo rằng bạn đã lắp thẻ nhớ vào đúng hướng.
  • 2) Làm mới trang chủ để cập nhật danh sách thiết bị.
  • 3) Vào kiểm tra trạng thái bộ nhớ, nếu trạng thái thẻ nhớ hiển thị là “Chưa khởi tạo”, hãy nhấn để khởi tạo nó. Sau đó, trạng thái sẽ thay đổi thành “Bình thường”. Sau đó, bạn có thể bắt đầu ghi bất kỳ video nào được kích hoạt bởi sự kiện trong máy ảnh, chẳng hạn như phát hiện chuyển động.

Làm cách nào để cài đặt camera ghi hình liên tục 24/7?

Tải xuống ứng dụng PC, “EZVIZ Studio”. Đăng nhập vào tài khoản, đi tới cài đặt nâng cao của thiết bị, Nhấp vào “Sự kiện-Lịch biểu-Ghi âm” và chọn mẫu ghi âm cả ngày.

Làm thế nào để xem hình ảnh được lưu trên thẻ SD?

Camera an ninh EZVIZ ghi video vào thẻ SD, Wi-Fi NVR và đám mây đồng thời khi được bật. Để xem video trên thẻ SD, hãy đảm bảo bạn đã lắp thẻ microSD trên thiết bị và đảm bảo rằng bạn đã khởi tạo (kích hoạt) thẻ SD. Dưới đây là hướng dẫn từng bước để bạn có thể xem video được lưu trữ trên thẻ SD.

  • 1) Đăng nhập vào ứng dụng EZVIZ của bạn;
  • Nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn – Nhấn vào tab đăng nhập để đăng nhập vào tài khoản của bạn
  • 2) Nhấn vào thiết bị mà bạn muốn xem;
  • Từ trang chủ, chọn thiết bị bạn muốn xem từ danh sách thiết bị trên tài khoản EZVIZ của bạn.
  • 3) Cuộn xuống dưới cùng khi ở chế độ xem trực tiếp;
  • 4) Từ góc dưới cùng bên phải, chạm vào biểu tượng Lịch sử video;
  • 5) Từ giữa màn hình, chạm vào ngày để mở lịch và chọn ngày bạn muốn xem trước;
  • 6) Chọn ngày và phát video;
  • 7) Nhấn / giữ và di chuyển sang trái hoặc phải để chọn thời gian trong ngày bạn muốn phát lại;

Thẻ Micro SD 16GB có thể ghi trong bao nhiêu ngày?

Đối với camera an ninh 1080p EZVIZ của chúng tôi, chúng tôi ước tính rằng thẻ MicroSD 16GB sẽ cung cấp khoảng 28–32 ngày ghi trong điều kiện sử dụng bình thường, tức là tổng cộng khoảng 1 giờ ghi sự kiện chuyển động. Thời gian ghi hình cho camera 720p sẽ lâu hơn.

Làm cách nào tôi có thể xem video được quay trong Thẻ SD?

  • Phương pháp 1: đăng nhập vào tài khoản EZVIZ của bạn thông qua ứng dụng EZVIZ, nhấp vào “Lịch sử video” trong trang xem trực tiếp của thiết bị, sau đó chọn video đã quay mà bạn muốn xem trong trang lịch.
  • Phương pháp 2: Đăng nhập vào tài khoản EZVIZ của bạn thông qua ứng dụng PC, EZVIZ Studio, nhấp vào “Lịch sử video” ở góc dưới cùng bên trái của trang xem trực tiếp thiết bị.
  • Phương pháp 3: truy cập EZVIZ Web Cloud https://i.ezvizlife.com/user/userAction!displayUserInfo.action và đăng nhập vào tài khoản EZVIZ của bạn. Nhấp vào “Bộ sưu tập”, chọn một thiết bị để xem trực tiếp. Chọn một ngày và vẽ đường thời gian bên dưới màn hình.

Làm thế nào để kích hoạt thông báo phát hiện chuyển động?

  • 1) Đăng nhập vào tài khoản EZVIZ;
  • 2) Chọn thiết bị bạn muốn kích hoạt tính năng phát hiện chuyển động;
  • 3) Nhấp vào biểu tượng bánh răng ở góc trên cùng bên phải của màn hình;
  • 4) Chọn tùy chọn Thông báo báo động;
  • 5) Bật “Thông báo báo động”

Làm thế nào để Bật / Tắt thông báo phát hiện chuyển động bằng APP?

  • 1) Đăng nhập vào tài khoản EZVIZ
  • 2) Chọn thiết bị bạn muốn kích hoạt tính năng phát hiện chuyển động
  • 3) Nhấp vào biểu tượng bánh răng ở góc trên cùng bên phải của màn hình
  • 4) Chọn tùy chọn Thông báo báo động
  • 5) Bật / Tắt “Thông báo báo động”.

Làm thế nào để nâng cấp camera hành động?

  • Có hai phương pháp
  • Phương pháp A: nâng cấp trực tuyến
  • 1. Sử dụng ứng dụng EZVIZ SPORTS.
  • 2. Nếu có bản phát hành chương trình cơ sở mới, thì ứng dụng sẽ có thông báo. Bạn có thể theo thông báo nâng cấp hoặc không.
  • Phương pháp B: nâng cấp ngoại tuyến
  • 1. Truy cập trung tâm hỗ trợ EZVIZ ( https://service.ezvizlife.com/download ) để tải xuống chương trình cơ sở mới.
  • 2. Nhập chương trình cơ sở mới vào thẻ SD.
  • 3. Khởi động lại camera hành động, sau đó nó sẽ tự động nâng cấp.
  • 4. Sau khi nâng cấp thành công, máy ảnh sẽ khởi động lại lần nữa
  • Lưu ý: phần sụn mới nên đặt trong thư mục ngoài cùng. Công suất máy ảnh phải trên 50% khi nâng cấp.

tham khảo thêm: hỏi đáp camera ezviz

3.4/5 - (8 bình chọn)

81 thoughts on “Các Lỗi Thường Gặp Khi Sử Dụng Camera Ezviz”

  1. Phan Manh says:

    Mình đang cần mua ít loa âm trần, không biết bên bạn có bán không nhỉ? Mình cần khoảng 15 cái giá tầm 100.000đ. Bạn có liên hệ mình nhé ạ 0776541111. Mình cám ơn.

    Bình luận
  2. Hoàng Hằng says:

    cho em hỏi nhà em có lắp 2 con cam . 1 con ko sao. nhưng 1 con suốt ngày bắt định dạng lại thẻ nhớ. Khi định dạng là sẽ mất hết dữ liệu. thế con hay bắt định dạng giờ phải làm sao ạ

    Bình luận
  3. Ngo Thi Ngoc says:

    cho hỏi tạo sao đã bật tính năng phát hiện người nhưng khi xem lại chọn bộ lọc lại không lọc được video có người hình người trên đó?

    Bình luận
  11. NAM NGUYEN PHUONG says:

    App Ezviz trên PC đang xem camera thì cứ bị hỏi là bạn có muốn xem tiếp không phải click vào đồng ý rất phiền phức. Có cách nào khắc phục không ạ?

    Bình luận
  13. Thanh says:

    Mình dùng camera ngoài trời, mình đổi điện thoại. Giờ cải trên điện thoại mới thì báo “thiết bị đã được cài” và không có mục “đăng ký huỷ liên kết” thì giờ xử lý như thế nào?

    Bình luận
  14. Thanh says:

    Mình dùng camera ngoài trời, mình đổi điện thoại. Giờ cải trên điện thoại mới thì báo “thiết bị đã được cài” và không có mục “đăng ký huỷ liên kết” thì giờ xử lý như thế nào?

    Bình luận

  15. Pingback: college essays help

  16. Linh says:

    Camera của mình thỉnh thoảng bị xoay sang trái hay phải khoảng 90 độ và ko thể xoay lại ở trên phần mềm Ezviz, phải xoay lại bằng tay. Cho mình hỏi nguyên nhân và cách khắc phục đc ko ạ

    Bình luận

  17. Pingback: looking for someone to write my essay

  19. tín says:

    Mình dùng C6N phiên bản hiện tại V5.3.0 build 230215 và nâng cấp V5.3.8 build 231104 bị lỗi nó thông báo ‘không thể nâng cấp thiết bị’ thì phải làm sao đây.

    Bình luận
  21. Hoàng Huyền says:

    Camera của mình khi gọi đàm thoại thì đầu camera nghe rõ, nhưng đầu trên điện thoại thì lại bị rè và bị hú . Ladm thế nào để khắc phục? Cả mấy cái nhà mình đều bị

    Bình luận

  22. Pingback: viagra 50 mg tablet price in india

  23. nhung says:

    xin chào, anh cho em hỏi là vì sao camera của em đang dùng lại hiện chữ đã mã hóa ạ? và cam này chia sẻ cho máy 2 thì máy 2 lại không có hình ảnh cam hiện lên ạ? xin giải thích hộ em ạ. em cảm ơn.

    Bình luận
  24. Hương says:

    Cam của em cứ ghi hình liên tục đc 5 ngày xong lại k ghi tiếp các ngày sau, phải vào cài đặt lại thì mới ghi tiếp, em xin cách khắc phục tự động xoá ngày cũ và lưu ngày mới ạ

    Bình luận
  26. To pho Thong says:

    Cam c6n ngoại tuyến, reset lại báo đèn xanh sáng mãi không nhấp nháy, cài đặt không thành công báo ” No devices found” là bị gì?

    Bình luận
  27. Hiếu Trần Công says:

    cho hỏi sao camera của mình kết nối thì dò ko thấy camera No Devices found,Make sure divices are turned on
    Đèn nguổn có sáng bt

    Bình luận
  28. Thành duy says:

    Cho em hỏi chút. Camera ezviz của em bị gán tại khoản khác. Em dùng chế độ áp để sem Nội bộ. Em không chia sẻ với ai. Và không ai biết mat khẩu. Vậy mà tự dưng cảm nhà em phát ra tiếng kêu alo alo. Vậy là sao ạ. Có phải chủ tài khoản cũ họ đã đem được cam nhà em phải không ạ.

    Bình luận
  31. Thanh Nghị says:

    – Mình dùng C3TN — đang gặp trình trạng đèn cảnh báo bị treo … Mình khởi động lại chế độ phát sẽ dùng bình thường … sau đó tầm 12h hoặc 1-2 ngày sẽ bị lại .. có nghĩa là sau lần cảnh báo cuối cùng đèn sẽ sáng mãi … ( đèn sẽ tắt khi hết khoảng thời gian thiết lập cảnh báo )

    – Mình thiết lập chế độ cảnh báo từ 17h – 5h sáng.

    Bình luận
  32. Thanh Nghị says:

    – Mình dùng C3TN — đang gặp trình trạng đèn cảnh báo bị treo … Mình khởi động lại chế độ phát sẽ dùng bình thường … sau đó tầm 12h hoặc 1-2 ngày sẽ bị lại .. có nghĩa là sau lần cảnh báo cuối cùng đèn sẽ sáng mãi … ( đèn sẽ tắt khi hết khoảng thời gian thiết lập cảnh báo )

    – Mình thiết lập chế độ cảnh báo từ 17h – 5h sáng.

    Bình luận
  33. Như says:

    Camera tự dưng không xem lại được lịch sự 24/24 v ạ. Ví dụ muốn xem lịch sử của 5p trước thì k xem đc ạ hoặc qua ngày mới thì đợi đến tgian trôi khá lâu đến ban ngày thì mới hiện khung giờ lịch sử. Lịch sử cũng bị ngắt quảng k lưu hết 24/24 ạ. Xin cách khắc phục

    Bình luận
  35. Nhi says:

    cho mình hỏi với ạ, con cam của mình có chế độ lưu trữ hình ảnh/video phát hiện chuyển động riêng không?
    hay nó là video luôn? nếu có thì thời gian lưu trữ là bao lâu?

    Bình luận
  39. Hoàng Vũ Dũng says:

    Làm thế nào để tắt thông báo xem tiếp (10 phút/1 lần) trên máy tính? Tức là để cam chiếu liên tục không có thông báo nhắc xem tiếp nữa?

    Bình luận
  40. Hiếu says:

    C6n khi cài chế độ theo giỏi chuyển động là thi thoảng nó cứ tự quay cam ra sau rồi mới quay lại. Ban đêm thường xuyên bị loá sáng rồi báo phát hiện chuyển động. Ai có cách nào khắc phục k

    Bình luận
  41. Nguyễn Duy Bảo says:

    Mình sử dụng cam C6n, mấy tháng đầu không sao nay điều khiển xoay qua lại hay lên xuống đều không được. Xin hỏi cách khắc phục hay địa chỉ trạm bảo hành của cty( sản phẩm còn bảo hành).

    Bình luận
  43. Trung says:

    C6N cứ lâu lâu cúp điện hay rớt mạng là lại báo ngoại tuyến, và Cam không thể tự kết nối lại, mà phải kết nối bằng tay, rất phiền phức. ( Không hề đổi tên hay mật khẩu wifi)

    Bình luận
  45. Vũ Trung Ngọc says:

    Add cho mình hỏi là tại sao cứ mất điện hay mất wifi là phải định dạng lại thẻ nhớ, mà định dạng lại thẻ thì sẽ mất hết dữ liệu đã ghi.

    Bình luận
  47. Chi says:

    Làm thế nào để tắt thông báo xem tiếp (10 phút/1 lần) trên máy tính? Tức là để cam chiếu liên tục không có thông báo nhắc xem tiếp nữa?

    Bình luận
  48. Duc Long says:

    Camera EZVIZ C6N 4MP (Tb thứ 2) đã thêm từ App Ezviz sử dụng đươc 1,5 ngày tự dưng báo ngoại tuyến (trong khí tất cả các TB khác đang cùng sd mạng WIFI hđ bth); sau khi cấu hình lại …; xóa TB khỏi tài khoản EZVIZ .. đăng nhập, cấu hình lại TB báo “Không thể kết nối mạng” “EZVIZ_K2212….”; không két nối được với AP của thiết bị ?????
    Xin được hỗ trợ kỹ thuật !!!

    Bình luận
  49. Tuấn posco says:

    Vui lòng cho tôi hỏi: Sao dòng C6W và C8W ghi hình khi chọn cả ngày, đối với thẻ 64G mả ghi hình được có 33 giờ (chưa được hai ngày) ?

    Bình luận
  51. Oanh says:

    Ad cho mình hỏi mình bị mất điện thoại và không làm lại được sim . Giờ mình muốn cài lại camera phải làm sao ạ. Xin cảm ơn!

    Bình luận
  52. Oanh says:

    Ad cho mình hỏi mình bị mất điện thoại và không làm lại được sim . Giờ mình muốn cài lại camera phải làm sao ạ. Xin cảm ơn!

    Bình luận
  53. Oanh says:

    Ad cho mình hỏi mình bị mất điện thoại và không làm lại được sim . Giờ mình muốn cài lại camera phải làm sao ạ. Xin cảm ơn!

    Bình luận
  54. Oanh says:

    Ad cho mình hỏi mình bị mất điện thoại và không làm lại được sim . Giờ mình muốn cài lại camera phải làm sao ạ. Xin cảm ơn!

    Bình luận
  55. Lực says:

    Mình cài 5 camera trước xem bình thường tự nhiên mất một ko xem & ko hiện thị trên ap đã raset nhiều lần vẫn hiện thị đã lưu nhưng ko có đèn báo vẫn hiện thị bình thường

    Bình luận

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *